Cortix, Problème de souris dans Microsoft Word 2007 sous Windows Vista
Lorsque vous installez une mise à jour automatique de Microsoft Office Word 2007 sur un ordinateur Windows Vista, l’ordinateur doit être redémarré après l’installation. Toutefois, si Word 2007 est en cours d’exécution lors du redémarrage de l’ordinateur, vous pouvez rencontrer les problèmes suivants:
- La souris ne fonctionne pas lorsque vous utilisez Word 2007.
- Vous ne pouvez pas ouvrir un document Word à partir de la fenêtre de recherche dans Windows Vista.
- Vous ne pouvez pas ouvrir un document Word à partir de Windows Desktop Search.
- Word se bloque lorsque vous essayez de démarrer ou de quitter Word.
- Word cesse de répondre lorsque vous ouvrez la boîte de dialogue Ouvrir.
- Word cesse de répondre lorsque vous enregistrez un document.
- Word cesse de répondre lorsque vous fermez un document.
Cortix vous explique comment ces problèmes peuvent être résolus :
Cette procédure contient des mesures qui vous indiquent la façon de modifier le Registre. Cependant, de graves problèmes pourraient se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, assurez-vous que vous procédez attentivement comme suit. Pour plus de protection, sauvegardez le registre avant de le modifier. Ensuite, vous pouvez restaurer le Registre en cas de problème. Pour plus d’informations sur la façon de sauvegarder et restaurer le Registre, Cortix conseille de cliquer sur le lien suivant http://support.microsoft.com/kb/322756/
Pour résoudre le problème qui nous concerne dans Word, supprimez la clé de Registre HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data
Pour ce faire, suivez ces étapes:
1. Quitter toutes les applications Office.
2. Cliquez sur Démarrer le bouton Démarrer, tapez « regedit » dans la zone Rechercher, puis appuyez sur ENTRER.
Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, tapez le mot de passe, ou cliquez sur Continuer.
3. Recherchez et cliquez sur la clé de Registre suivante:
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Word \ Data
4. Dans le menu Edition, cliquez sur Supprimer, puis cliquez sur Oui.
5. Quittez l’Éditeur du Registre.
6. Redémarrez Word.
Normalement, votre problème de souris dans Word 2007 est résolu, gràace aux conseils de Cortix Bonne navigation !
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