Evitez les litiges de justice : Sécurisez les paiements sur votre site web
Si vous vendez sur Internet, la première garantie que vous devez apporter est la sécurité du paiement électronique. Les solutions d’e-commerce permettent de préserver la confidentialité du numéro de la carte bancaire du client et les informations personnelles. Le système de cryptage présente un haut degré de sécurité car les informations codées deviennent confidentielles.
Cette confidentialité concerne aussi la nature des produits achetés par le client. Les informations chiffrées ne peuvent pas être lues ni modifiées par un tiers lors de sa transmission. L’icône d’un cadenas indique qu’un site d’e-commerce est sécurisé. Le cryptage permet de préserver l’authenticité de l’émetteur. Dans une transaction sécurisée, l’accusé de réception fait foi. Les banques exigent le cryptage de type SSL sur un site d’e-commerce, reconnu par l’URL avec https quand il est actif.
Quand on utilise une carte bancaire dans l’e-commerce, le plus important est que vous, en tant que promoteur d’un site web, ne soyez pas responsable de la procédure de paiement. Préférez donc les solutions avec un système de traitement de carte pris en charge par une banque ou par un fournisseur de service spécialisé. La transaction s’opère sur le serveur d’un organisme bancaire et non pas sur votre site.
Pour rassurer vos clients, indiquez clairement sur votre site d’e-commerce, de préférence sur la page d’accueil, que le système de paiement est sécurisé et informez les sur la meilleure façon d’agir en justice s’ils sont confrontés à un vol ou une usurpation de leur carte bancaire.
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